نحوه راه‌اندازی دستگاه تارگت از 0 تا 100 در چند دقیقه!

نحوه راه‌اندازی دستگاه تارگت چطور است؟ روزانه شاید بالغ بر 100ها نفر این سؤال رو از کارشناسان ما در تارگت می‌پرسند. از اونجایی‌که تعداد درخواست‌ها در این مورد زیاد بود. ما تصمیم گرفتیم تا در یک مقاله جداگانه به‌طور کامل این موضوع رو بررسی کنیم. اگر به دنبال آموزش راه‌اندازی دستگاه تارگت از 0 تا 100 می‌گردید تا انتهای این مقاله با ما همراه بمونید.

باشگاه مشتریان تارگت چیست و چرا مهم است؟

اگه فکر می‌کنین که برای موفقیت تو بازار کار فقط فروش کافیه، سخت در اشتباهیت. موفقیت کسب و کار شما در گرو اینه که مشتری فقط یه بار ازت خرید نکنه. اگه می‌خوای مشتری بهت وفادار باشه و سمت رقبا نره باید یه دلیل بهشون بدی که تو رو انتخاب کنن. درست اینجاست که باشگاه مشتریان تارگت وارد عمل میشه و بهتون کمک می‌کنه.

باشگاه مشتریان تارگت یه سیستم هوشمنده که موقع خرید شماره موبایل مشتری رو می‌گیره و اون فردو به عنوان عضو رسمی باشگاه ثبت می‌کنه. از این به بعد این مشتری یه شخص معمولی نیست، بلکه عضوی از باشگاهتونه و از خدمات مختلفی که ارائه می‌دید، می‌تونه بهره ببره. کارت بانکی مشتری میشه همون کارت عضویتش تو باشگاه شما. از این به بعد شما می‌تونید به مشتری بابت هر خرید، تخفیف یا هدیه بدهد. این کارا باعث میشه تا مشتری حس کنه که بابت خریدش داره چیزی گیرش میاد. این مشتری رو دلگرم می‌کنه و باعث میشه تا سمت رقبا نره.

باشگاه مشتریان تارگت چه خدمات و امکاناتی ارائه میدهد؟

قبل از اینکه به سراغ آموزش راه‌اندازی دستگاه تارگت بریم، اجازه بدید تا کمی در خصوص این ابزار و امکاناتش صحبت کنیم. تارگت در واقع یه دستگاه کارتخوان به شدت پیشرفته است که علاوه بر انجام تمامی خدمات پرداخت، باشگاه مشتریان شما هم هست. با وجود تارگت به جای دستگاه‌های کارت خوان معمولی فروشگاهت حرفه‌ای تر میشه. مهم‌ترین خدماتی که تارگت ارائه می‌ده، عبارتند از:

عضو گیری راحت و بدون دردسر

دیگه برای تشکیل یه باشگاه مشتریان، لازم نیست دفتر دستک برداری و اسم و شماره مشتریارو بنویسی. فقط کافیه موقع خرید مشتری شماره موبایلش رو بزنه. همون لحظه به طور اتوماتیک عضو باشگاه می‌شه و کارت بانکیش هم میشه کارت عضویتش.

اعمال تخفیف و پاداش

می‌خوای یه سیستم تخفیفی راه بندازی که مشتریا برای خرید بعدی انگیزه داشته باشن؟ تارگت اینو برات آسون کرده. مثلا تو روز تولد مشتری براش پیام تبریک بفرست و یه کد تخفیف اختصاصی بده یا تو یه مناسبت خاص به برخی از آدما تخفیف بده. همه این کارا تو تارگت به سادگی چندتا کلیک قابل انجامه.

گزارش‌گیری دقیق

برای کسب‌وکارها مهمه که تراکنش‌های خودشون رو ارزیابی کنن. با تارگت می‌تونی دقیق بفهمی چقدر فروختی، چند تا تراکنش داشتی، کِی فروش بالا رفته و کِی پایین اومده. حتی تراکنش‌های ناموفق هم قابل بررسی‌ان.

ساخت پروفایل برای هر مشتری

هر عضو باشگاه مشتریان تارگت یه پروفایل مخصوص داره. تو این پروفایل اطلاعاتی مثل شماره، نام، تاریخ تولد، خریدهای قبلی، تعداد دفعات خرید و حتی مبلغ کلی خریدها ذخیره می‌شه. این موضوع باعث شناخت دقیق‌تر شما از مشتری میشه.

ارسال پیامک تبلیغاتی

با تارگت شما خیلی راحت می‌تونی به کل مشتریا یا گروه خاصی ازشون پیام بدید.

دسته‌بندی مشتریا

تارگت حتی به شما این امکان رو میده که مشتریای خودتون رو دسته‌بندی کنید. مشتری‌های قدیمی، مشتری‌های کم خرید، مشتریای وفادار و غیره همه تو تارگت قابل دسته‌بندی هستند.

پیش‌نیازهای راه‌اندازی دستگاه تارگت

برای راه‌اندازی و نصب دستگاه تارگت به یک سری پیش نیاز دارید که تو جدول زیر به طور کامل بهشون اشاره شده.

نحوه راه‌اندازی دستگاه تارگت

نصب تارگت خیلی مرحله عجیب غریب و پیچیده‌ای نداره، پس لازم نیست نگران هیچی باشین. نحوه راه‌اندازی دستگاه تارگت به صورت زیر است:

ثبت ‌نام اولیه تو سایت تارگت

اولین موردی که تو آموزش راه‌اندازی دستگاه تارگت به آن اشاره می‌کنیم، ثبت نام تو سایت تارگت هستش. شما باید وارد سایت رسمی تارگت و یه حساب کاربری برای خودت ایجاد کنی. بعدا از این حساب کاربری می‌تونی درخواست خرید دستگاه رو ثبت کنی.

ارسال مدارک لازم

برای خرید و فعال‌سازی باشگاه مشتریان تارگت شما باید مدارک زیر رو داشته باشید.

بررسی و تایید مدارک

مرحله بعدی از آموزش راه‌اندازی دستگاه تارگت به بررسی و تایید مدارک برمی‌گرده. بعد از اینکه مدارکو فرستادی، تیم پشتیبانی تارگت اونارو بررسی می‌کنه. اگه مشکلی نباشه خیلی سریع تایید می‌شن و می‌ری مرحله بعد. اگرم که مشکلی وجود داشته باشه، کارشناس موضوع رو بهتون اطلاع میده و از شما می‌خواد که مشکل رو برطرف کنی و دوباره درخواست تایید مدارک رو بدید.

ارسال و نصب دستگاه

وقتی همه چیز اوکی بود و شما قرارداد رو با تارگت بستید، شرکت دستگاه رو برات ارسال می‌کنه.

آموزش استفاده

بعد از نصب یا از طریق اپلیکیشن آموزش‌ها رو می‌بینی یا یه پشتیبان باهات تماس می‌گیره و کامل توضیح می‌ده چطور با دستگاه کار کنی. کار کردن با تارگت خیلی راحته و نیازی به دانش فنی تخصصی نداره. تیم پشتیبانی تارگت همیشه کنارتونه و هر سوالی که داشته باشید رو پاسخ می‌دن.

آموزش استفاده برای مشتریان

کار کردن با دستگاه تارگت برای مشتری‌ها اونقدر آسونه که نیاز به هیچ آموزش خاصی نداره، ولی خب یه توضیح کوچیک بد نیست. وقتی مشتری برای اولین‌بار خرید می‌کنه، فقط کافیه موقع پرداخت، شماره موبایل خودش رو وارد کنه. همین! از همون لحظه، کارت بانکی‌اش تبدیل می‌شه به کارت عضویت تو باشگاه مشتریان فروشگاه شما. این یعنی دیگ برای دفعات بعدی اصلا لازم نیست تا مشتری شمارشو وارد کنه.

تو خریدهای بعدی فقط با کشیدن همون کارت بانکی مشتری امتیاز می‌گیره یا تخفیف براش فعال می‌شه. همه چی خودکار و هوشمند انجام می‌شه، بدون اینکه مشتری کار خاصی بکنه. یعنی مشتری نه اپلیکیشن نصب می‌کنه نه کارت جدا نیاز داره. فقط کارت بانکی و یه شماره موبایل؛ همین و بس!

باشگاه مشتریان چگونه به افزایش فروش کسب و کارها کمک میکند؟

حالا که با نحوه راه‌اندازی دستگاه تارگت آشنا شدید، اجازه بدید تا بررسی کنیم که چطور باشگاه مشتریان می‌تونه به رشد کسب و کار شما کمک کنه.

چرا تارگت بهترین انتخاب برای وفادارسازی مشتری است؟

داشتن یه مشتری وفادار از صد تا مشتری گذری باارزش‌تره. مشتری وفادار یعنی یکی که همیشه میاد سراغ تو، کمتر چونه می‌زنه، بیشتر خرج می‌کنه و حتی مجانی هم تو رو تبلیغ می‌کنه! حالا سؤال اینجاست: چرا تارگت بهترین انتخاب برای وفادارسازی مشتری است؟ به دلایل زیر:

ارائه تخفیف و پاداش‌ها

همه جایزه گرفتن و تخفیف رو دوست دارن و اجرای این تکنیک در کسب‌وکار باعث افزایش وفاداری مشتری‌ها میشه. تارگت به شما این امکان رو میده که طرح‌های مختلف تخفیف رو اجرا کنی. از هدیه تولد گرفته تا تخفیف خرید بعدی به راحتی با تارگت قابل انجامه.

شناخت دقیق رفتار مشتری

با استفاده از اپلیکیشن تارگت می‌تونی ببینی هر مشتری کی خرید کرده، چی خریده و چقدر خرید کرده. این یعنی می‌تونی براش پیام هدف‌دار بفرستی. مثلا به کسی که زیاد شیرینی می‌خره، پیام تخفیف شیرینی بدی. این کار باعث میشه تا فروشت به طرز شگفت‌انگیزی بالاتر بره.

بازاریابی هدفمند با پیامک

یکی از ویژگی‌های مهم تارگت اینه که می‌تونی خیلی راحت به مشتریا پیامک بزنی. یه حراج گذاشتی؟ یه محصول جدید آوردی؟ با چند تا کلیک همه خبردار می‌شن، بدون اینکه بخوای تو اینستاگرام یا جاهای دیگه پول تبلیغ بدی.

عضو گیری راحت

خیلی از مردم حوصله پر کردن فرم برای عضویت تو باشگاه مشتریان رو ندارن. به همین دلیل بیخیال میشن و اصلا قید عضویت رو میزنن. اما عضو گرفتن تو تارگت قضیه‌اش فرق میکنه. یه شماره تماس وارد می‌کنی و بعدش عضو باشگاه میشی به همین سادگی. این موضوع سبب میشه تا افراد راحت‌تر قبول کنن تا عضو باشگاه مشتریان شما بشن.

کلام آخر

ما تو این مقاله به طور کامل در خصوص نحوه راه‌اندازی دستگاه تارگت صحبت کردیم. همون‌طور که دیدید، تارگت فقط یه دستگاه پرداخت ساده نیست، بلکه یه دستگاه هوشمند برای ساخت مشتریای وفاداره. اگه صاحب یه کسب‌وکار فیزیکی هستی، الان وقتشه که یه قدم بزرگ برای رشد فروش و ارتباط قوی‌تر با مشتریات برداری. با وجود رقابت سنگینی که تو بازار کسب و کار وجود داره؛ باشگاه مشتریان دیگه یه گزینه لوکس نیست بلکه یه نیازه! و تارگت هم بهترین ابزار برای راه‌اندازی این داستانه.

اگه با وجود آموزش راه‌اندازی دستگاه تارگت که در بالا به شما دادیم، بازم نمیدونی از کجا شروع کنی. اصلا نگران نباش، فقط کافیه تا یه تماس یا یه پیام به تیم پشتیبانی تارگت بدی. تیم پشتیبانی ما نحوه راه‌اندازی دستگاه تارگت رو قدم به قدم به شما آموزش میدن و برای انجام این کار بهت کمک می‌کنن.