در زمانهای نه چندان دور، کاسبها برای افزایش فروش از روشهای ساده اما به شدت هوشمندانه استفاده میکردن. مثلا یه نانوا که میخواسته مشتریهای بیشتری جذب کنه، نون تازه رو...
اگه صاحب یه کسبوکار باشی و قرار باشه با مشتریها ارتباط برقرار کنی، باید با جملات مشتری مداری آشنا باشی. حتما میدونی که مشتری رئیس هر کسبوکاره و بدون وجود...
حالا که همه میدونیم جذب مشتری جدید برای هر کسبوکاری چقدر هزینهبره، بهتره در مورد یکی از مهمترین موضوعها صحبت کنیم: وقتی بدانیم باشگاه مشتریان چیست و چه نقشی در...
حفظ مشتریان قدیمی از جمله مهمترین ارکان هر کسبوکاریه که میخواد همواره در بازار رقابتی باقی بمونه و رشد کنه. ممکنه خیلی وقتها تمرکز ما بیشتر روی جذب مشتریان جدید...
امروزه یکی از چالشهای بنیادین کسبوکارها، حفظ مشتری و تثبیت روابط بلندمدت با آنان است. در این مقاله، 5 راهکار کاربردی و اثربخش برای حفظ مشتریان قدیمی در سال جدید...
اگه شما هم به دنبال راههایی برای مدیریت بهتر ارتباط با مشتریها و ساخت یک رابطهی طولانیمدت با اونها هستید، این مقاله میتونه برای شما مفید باشه. در این مطلب،...
برای آشنایی سریع با CRM صوت زیر را گوش کنید: اگر صاحب کسبوکار هستید یا در تیم فروش و بازاریابی فعالیت میکنید، احتمالا بارها با واژه CRM روبهرو شدهاید. اما...
خب، اگر بخواهیم در مورد مدیریت محصول صحبت کنیم، شاید اولش فکر کنید که این فقط یک عنوان شیک و فانتزیه که توی دنیای کسبوکار خیلی ازش استفاده میشه. اما...
